Как Банк узнает Вас на расстоянии?

Чтобы определить Вашу личность на расстоянии, Банк используются специальные приемы

Кодовое слово – это секретное слово, которое знаете только Вы и Банк. Специалист Контакт-центра обязательно попросит назвать его при Вашем обращении в Банк. Вы регистрировали кодовое слово, когда впервые открывали счета или карты. Обязательно вспомните его перед поездкой за рубеж или обратитесь с паспортом к менеджеру.

Номер телефона, с которого Вы нам звоните, должен быть заранее зарегистрирован в Банке. Это гарантирует успешное решение Вашего вопроса.

Адрес электронной почты, с которого Вы нам напишете, должен быть заранее зарегистрирован в Банке. Это гарантирует успешное решение Вашего вопроса.